Technologie

Zuckerberg sprach kaum über das größte globale Problem von Facebook


Facebook Gründer Mark Zuckerberg machte diese Woche eine unangenehme Figur, als er beim mit Spannung erwarteten Kongress auftrat Anhörungen, der sich in einem marineblauen Anzug sichtlich unwohl fühlte und nicht in seinem normalen Hoodie. Sein Verhalten sorgte in den sozialen Medien für viel Gelächter, aber die eigentliche Aufmerksamkeit galt zwei Dingen: der Datenfirma Cambridge Analytica und angebliche russische Trolle.

Laut einer Niederschrift von Zuckerbergs Auftritt vor den Handels- und Justizausschüssen des Senats wurde am Dienstag Russland 38 Mal und Cambridge Analytica 72 Mal erwähnt. Am nächsten Tag, als der Energie- und Handelsausschuss des Repräsentantenhauses an der Reihe war, wurde Russland 34 Mal erwähnt, Cambridge Analytica 50 Mal.

Aber das ärgerlichste globale Problem von Facebook ist der Missbrauch und Missbrauch der Seite in Ländern außerhalb Nordamerikas oder Westeuropas. Facebook ist in diesen Ländern nicht nur ein Datenschutzproblem – in einigen Fällen stehen buchstäblich Leben auf dem Spiel. Diese Probleme blieben jedoch auf dem Capitol Hill fast unerwähnt.

Stellen Sie sich das so vor: Viele Amerikaner glauben, dass es nur 90 gelangweilter Social-Media-Berater in St. Petersburg bedurfte, um die Wähler bei den Wahlen 2016 für Donald Trump zu gewinnen. Stellen Sie sich nun vor, was passieren könnte, wenn etwas Ähnliches in einem der vielen Länder passieren würde, in denen Facebook gleichbedeutend mit dem Internet selbst ist.

In solchen Ländern können Menschen und Gruppen – sogar der Staat selbst – ein Interesse daran haben, Fehlinformationen zu verbreiten, um innerstaatliche Spannungen zu schüren. Und weil viele kleinere, ärmere Länder sind, sind sie für das Geschäftsmodell von Facebook fast unbedeutend und erhalten vom Hauptsitz in Menlo Park, Kalifornien, kaum Aufmerksamkeit.

Es gibt bereits viele Beispiele aus der Praxis. Das offensichtlichste ist Myanmar (auch Burma genannt), eine südostasiatische Nation mit knapp 53 Millionen Einwohnern und einem Bruttoinlandsprodukt pro Kopf von nur einem Fünfzigstel des amerikanischen. Burma ist 2011 aus einer jahrzehntelangen Militärdiktatur hervorgegangen, wird aber seitdem von ethnischen Spannungen heimgesucht. Im Jahr 2017 führte ein gewaltsames Vorgehen des Militärs dazu, dass mehr als 600.000 überwiegend muslimische Angehörige der Rohingya-Minderheitsgruppe nach Bangladesch flohen, wobei eine unbekannte Zahl von Menschen starb.

zeynep tufekci twitterte: „Dieser hier macht mich am verrücktesten. Facebook hatte keine Entschuldigung dafür, Myanmar so nachlässig zu behandeln. Hier bin ich, wie ich 2013 darüber twitterte. MENSCHEN HABEN FACEBOOK SEIT JAHREN GEBITTET, IN BURMA/MYANMAR PRO-AKTIV ZU SEIN. Jetzt stellt er Dutzende ein ‚. Das ist ein historisches Unrecht.“

Zivilgesellschaft und Menschenrechtsorganisationen sagen, dass Facebook unbeabsichtigt eine Schlüsselrolle bei der Verbreitung von Hassreden gespielt hat, die die Spannungen zwischen den Rohingya und der buddhistischen Mehrheit Myanmars angeheizt haben. Diese Gruppen haben diese Woche eine Präsentation mit wichtigen Senatoren geteilt, um zu zeigen, wie langsam Facebook mit Hassreden und Fehlinformationen auf seiner Plattform umgeht, selbst nach wiederholten Versuchen, die gefährlichen Inhalte zu kennzeichnen.

Zuckerberg hat Myanmar in seinen vorbereiteten Bemerkungen diese Woche nicht erwähnt, aber er wurde danach gefragt. Am Dienstag hob Senator Patrick J. Leahy, Vt., der oberste Demokrat im Justizausschuss, einen kürzlich erschienenen Kommentar von UN-Ermittlern hervor, dass Facebook eine Rolle „bei der Anstiftung zu einem möglichen Völkermord“ spiele, und fragte, warum das Unternehmen so lange gebraucht habe, um den Tod zu entfernen Drohungen gegen einen muslimischen Journalisten dort.

Senator Jeff Flake, R-Ariz., berief sich am Dienstag in einer anderen Frage ebenfalls auf die Notlage der Rohingya. Am nächsten Tag gab es nur eine flüchtige Erwähnung von Myanmar.

Zuckerbergs Antworten auf Fragen zu Myanmar deuteten darauf hin, dass er ernsthafte Bedenken hinsichtlich der Rolle von Facebook im Land hatte. „Was in Myanmar passiert, ist eine schreckliche Tragödie, und wir müssen mehr tun“, gab Zuckerberg gegenüber Leahy zu und verwendete einen anderen Namen für Burma. Aber, wie Andrew Kirel vom Daily Beast feststellte, gab es mehr Diskussionen über die Pro-Trump-YouTube-Stars Diamond und Silk als über einen möglichen Völkermord auf der anderen Seite der Welt.

In der Zwischenzeit wurden andere Länder, die mit ähnlichen Facebook-Problemen konfrontiert sind, überhaupt nicht erwähnt. Am Montag hatte eine Reihe von Aktivisten und unabhängigen Medienschaffenden in Vietnam einen eigenen offenen Brief an Zuckerberg veröffentlicht, in dem sie sich über Kontosperrungen im Land beschwerten. „Ohne einen nuancierten Ansatz riskiert Facebook, die Zensur der Regierung zu ermöglichen und sich an ihr zu beteiligen“, sagten die vietnamesischen Gruppen.

In gewisser Weise scheinen die Probleme mit Facebook, die in Vietnam und Myanmar hervorgehoben wurden, unterschiedlich zu sein – zum einen geht es darum, dass Inhalte zu leicht entfernt werden, und zum anderen darum, dass Inhalte zu lange aktiv bleiben. Aber im Kern des Problems steht die gleiche Kritik: Facebook achtet nicht auf kleinere Länder.

In Sri Lanka führte die angebliche Untätigkeit von Facebook angesichts der Verbreitung antimuslimischer Hassreden sogar dazu, dass die Regierung die Website im März vorübergehend blockierte. „[Facebook] würde drei oder vier Monate dauern, bevor er eine Antwort gibt“, sagte Harin Fernando, Sri Lankas Minister für Telekommunikation und digitale Infrastruktur, gegenüber BuzzFeed News. „Wir waren verärgert. Bei diesem Vorfall hatten wir keine Alternative – wir mussten Facebook stoppen.“

BuzzFeed News twitterte: „Ethnische Spannungen in Sri Lanka gehen dem sozialen Netzwerk voraus.

„Aber wir sprachen mit Muslimen, die sagten, als Facebook im Land überwältigend populär wurde, insbesondere bei der jüngeren Generation, sahen sie, wie anti-muslimische Geschichten auf eine Weise verstärkt wurden, wie sie es vorher nicht waren.“

Solche drastischen Maßnahmen sind eindeutig nicht ideal – tatsächlich werfen sie ihre eigenen Fragen zu Zensur und Meinungsfreiheit auf. Aber die Unfähigkeit von Facebook, reale Probleme zu stoppen, entweder aufgrund von Sprachbarrieren oder mangelndem Wissen über lokale Kontexte, wird weltweit häufig kritisiert.

Zu seiner Ehre erkannte Zuckerberg die Notwendigkeit an, mehr Mitarbeiter mit lokalen Sprachkenntnissen einzustellen und mit zivilgesellschaftlichen Organisationen zusammenzuarbeiten, um potenzielle Probleme schnell zu erkennen. „Die Definition von Hassreden oder Dingen, die rassistisch kodiert werden können, um zu Gewalt aufzurufen, ist sehr sprachspezifisch, und wir können das nicht nur mit englischsprachigen Menschen auf der ganzen Welt tun“, sagte er diese Woche.

Der Facebook-CEO schien am Mittwoch sogar anzudeuten, dass sein Unternehmen daran arbeite, Hassreden, wie sie in Myanmar identifiziert wurden, innerhalb von 24 Stunden zu unterdrücken – eine beiläufige Bemerkung, die viele Organisationen mit Hoffnung zur Kenntnis nahmen.

Aber die große Frage ist, wie man das in der gigantischen Größenordnung von Facebook macht. Das Unternehmen hat etwa 25.000 Mitarbeiter, aber schätzungsweise 2 Milliarden oder mehr tägliche Benutzer. Facebook muss möglicherweise Tausende weitere Mitarbeiter einstellen, um sich wirklich mit globalen Problemen zu befassen. Kein Wunder, dass Zuckerberg die Rolle betonte, die künstliche Intelligenz bei der Lösung dieser Probleme in fünf oder zehn Jahren spielen könnte.

Während viele wollen, dass Facebook schneller funktioniert, sind solche Vorschläge wahrscheinlich willkommene Neuigkeiten für viele Facebook-Nutzer und Interessengruppen. Aber für korrupte Regierungen und andere Gruppen, die mit ihnen zusammengearbeitet haben – einschließlich Beratungsgruppen wie Cambridge Analytica – könnte dies bedeuten, dass ihre Fähigkeit, Hass und Spaltung zu verbreiten, kein Merkmal von Facebook mehr sein wird, sondern ein Fehler.

© Die Washington Post 2018



Source link

Ähnliche Artikel

Schaltfläche "Zurück zum Anfang"
%d Bloggern gefällt das: