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Zomato Instant 10-Minuten-Lebensmittellieferservice wird bald eingeführt


Zomato wird bald mit der sofortigen 10-Minuten-Lieferung von Lebensmitteln beginnen, sagte Firmengründer Deepinder Goyal am Montag. In einem Blogbeitrag sagte er jedoch, die Online-Plattform für Lebensmittellieferungen übe keinen Druck auf ihre Lieferpartner aus, Lebensmittel schneller zu liefern, sondern werde das Ziel erreichen, indem sie sich auf ein dichtes Netzwerk von Endverarbeitungsstationen verlassen, das sich in unmittelbarer Nähe zu Hoch- Kundennachbarschaften verlangen.

In einem Blogeintrag Goyal erklärte, warum das Unternehmen auf die sofortige Lieferung umsteigt: „Kunden verlangen zunehmend schnellere Antworten auf ihre Bedürfnisse. Sie wollen nicht planen und nicht warten. Tatsächlich sortieren sie Restaurants nach der schnellsten Lieferzeit ist eine der am häufigsten verwendeten Funktionen auf der Zomato app.“ Nachdem ich Stammkunde von geworden bin Blinkiteiner von Zomatos Investitionen im Quick-Commerce-Bereich, sagte Goyal, er habe das Gefühl, dass die durchschnittliche Lieferzeit von 30 Minuten von Zomato zu langsam sei und bald obsolet werden müsse.

„Wenn wir es nicht obsolet machen, wird es jemand anderes tun“, behauptete er.

Er teilte mit, wie die 10-Minuten-Lieferungen erreicht werden, und sagte: „Jede unserer Finishing-Stationen wird Bestseller-Artikel (etwa 20–30 Gerichte) aus verschiedenen Restaurants aufnehmen, basierend auf der Vorhersagbarkeit der Nachfrage und hyperlokalen Präferenzen Milliarden Bestellungen in ganz Indien im Laufe der Jahre macht unsere Arbeit ein wenig einfacher.

Er stellte klar, dass Zomato keinen Druck auf die Lieferpartner ausübt, Lebensmittel schneller zu liefern, um unser schnelles Lieferversprechen zu erfüllen, und sagte: „Wir bestrafen Lieferpartner auch nicht für verspätete Lieferungen.“ „Die Lieferpartner werden nicht über die zugesagte Lieferzeit informiert. Zeitoptimierung findet nicht auf der Straße statt und gefährdet kein Leben.“ Hochentwickelte Bedarfsvorhersagealgorithmen auf Geschirrebene und zukunftsfähige In-Station-Robotik werden eingesetzt, um sicherzustellen, dass die Lebensmittel zum Zeitpunkt der Abholung durch den Lieferpartner steril, frisch und heiß sind, fügte er hinzu. Goyal sagte weiter: „Wir werden Zomato Instant ab nächsten Monat mit vier Stationen in Gurugram testen.“


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