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Testen der neuen Screen Time-Kindersicherung von Apple: Zuerst kamen die Tränen, dann die Frustration.


„Setzen Sie kein Zeitlimit. Ich kann vernünftig sein!“ fleht der 9-jährige Tazio und schaut von seinem iPad auf.

Es macht nicht immer Spaß, einen zu besitzen iPad die ein Elternteil aus der Ferne abschalten kann. Ebenfalls nicht einfach: Der Versuch, Eltern über neue digitale „Screen Time“-Steuerelemente zu steuern.

Demnächst auf einem iPad oder iPhone in Ihrer Nähe, Apple’s iOS 12 fügt Menüs, Schaltflächen und Balkendiagramme hinzu, um zu überwachen und zu steuern, was Kinder (und Erwachsene) mit ihren Geräten tun. Es ist gut so Apfelzusammen mit Amazonas und Googleerkennen jetzt an, dass Technologie störend, wenn nicht süchtig machend sein kann.

Aber jeder, der nach Hilfe von dieser Software sucht, wird möglicherweise überrascht sein. Es könnte die Elternschaft erschweren. Ein Beispiel: Die schlechten Standardeinstellungen von Apple geben Kindern Zugriff auf NC-17-Filme, explizite Bücher und das gesamte Web – selbst wenn ihr genaues Alter bekannt ist.

Eine Fokussierung auf die Familie ist überfällig. Laut der gemeinnützigen Common Sense Media haben 2017 42 Prozent der amerikanischen Kinder im Alter von 0 bis 8 Jahren ihre eigenen Tablets – und 78 Prozent haben irgendwo im Haus Zugang zu einem. Die meisten davon sind iPads, oft aus der Hand, die mit Besorgnis Kindern angeboten werden, die wie Zombies abschalten oder zusammenschmelzen, wenn sie weggenommen werden. Apple hat zuvor einige elterliche Einschränkungen angeboten, die jedoch unvollständig waren.

Gibt es ein kindersicheres Tablet? Seit einigen Wochen mache ich ein Experiment mit Tazio, dem 9-jährigen Sohn meiner Redakteurin. Er wollte sein erstes Tablet – und seine Mutter war vorsichtig. Also habe ich die Familie mit zwei Geräten eingerichtet: Eines ist ein 330-Dollar-iPad, auf dem eine Vorabversion von iOS 12 mit Bildschirmzeit läuft (in den kommenden Wochen weit verbreitet). Das andere ist einer der wenigen Konkurrenten des iPad auf dem Familienmarkt, das 200-Dollar-Tablet Amazon Fire HD 10 Kids Edition, auf dem die Android-Version von Amazon ausgeführt wird.

Jeff Bezos, CEO von Amazon, ist Eigentümer der Washington Post, aber ich überprüfe alle Technologien mit dem gleichen kritischen Auge.

Als technischer Berater, um diese echte Familienherausforderung zu meistern, war ich überrascht, wie schwierig die Verwendung von Apples Elternsoftware war. Selbst wenn Apple Beta-Software-Bugs nicht berücksichtigt, ist Screen Time eine der schwächsten Software-Einführungen von Apple seit Jahren. Apple behandelt Eltern wie IT-Administratoren für ihre Kinder, die mit unzähligen Entscheidungen und Anpassungen belastet sind.

Die Fire Kids Edition von Amazon wurde als Produkt für Kinder konzipiert und ähnelt eher einer Kindertagesstätte, in der jemand anderes die Bücher und Spiele ausgewählt, Riegel an allen Türen angebracht und die Wände elektrisch blau gestrichen hat. Es ist ein sichererer Ort, um Kinder zurückzulassen als Appleland, aber die Kinder könnten sich langweilen – und neidisch auf den Spaß sein, den Freunde woanders haben.

Ich möchte Eltern nicht davon abhalten, diese Tools zu verwenden. Aber ich empfehle, zu verstehen, wie die Software funktioniert und wie viel sie von Ihnen verlangt.

Wie Apple Screen Time funktioniert – und nicht
Unser Experiment begann unter Tränen.

Tazio, mein kleiner Rezensent, richtete gerade sein iPad ein, als sein jüngerer Bruder vorbeikam. Er wollte auch ein iPad, aber wir hatten nur eines. Es folgte eine epische Kernschmelze.

Warum konnten wir nicht teilen? Schuld Apple, kleiner Kumpel: Es hat iOS 12 so konzipiert, dass es mit nur einem Konto pro Gerät (außerhalb von Schulen) funktioniert, und Tazio hat es bereits verwendet.

Ein Kinderkonto ist das Herzstück der Funktionsweise von Screen Time. Eltern erstellen eine über ihre eigenen Apple-ID-Einstellungen und weisen dem Kind seine eigene E-Mail-Adresse und sein eigenes Passwort zu, die einem Erziehungsberechtigten zugeordnet sind. Es gibt Eltern die Möglichkeit, Downloads zu genehmigen und Funktionen zu steuern. (Das obige Video führt Sie durch die Einrichtungsgrundlagen.)

Hier der nächste Kopfkratzer: Obwohl Apple das Alter des Kindes kennt, sind die Standardeinstellungen nicht kindgerecht. Sie schränken explizite Inhalte nicht ein, fügen Datenschutzmaßnahmen wie die Einschränkung der Freigabe von Standortdaten hinzu oder ersparen Kindern lästige Systemfragen. Ja, Eltern können diese Einstellungen aus der Ferne ändern und Medienkäufe genehmigen, aber Standardeinstellungen sind wichtig.

Eltern können entscheiden, welche Apps verfügbar sind, für welchen Teil des Tages das iPad gesperrt ist und wie viele Minuten verschiedene Kategorien von Apps (z. B. Spiele) verwendet werden können. Sie erhalten eine Balkendiagrammanzeige der Gerätenutzung des Kindes am aktuellen Tag und in der Vorwoche.

Die Verwaltung der Einstellungen auf Ihrem eigenen Gerät ist eine Sache, die alle paar Monate stattfindet. Die Verwaltung der Bildschirmzeit für Kinder ist viel mehr Arbeit, da die Elternschaft häufige Verhandlungen erfordert. Abgesehen von einem erstmaligen Einrichtungsfenster, das einige Bildschirmzeitfunktionen abdeckt, können Steuerelemente hinter einem halben Dutzend Klicks in Einstellungsmenüs vergraben werden, in die sich nur wenige wagen. Selbst ich konnte nicht herausfinden, wie man ein tägliches Zeitlimit für eine bestimmte App festlegt, ohne Apple um Anweisungen zu bitten.

Wir haben auch Schlupflöcher gefunden. Wenn Sie ein Video auf Netflix ansehen und dann die Home-Taste drücken, um es als Bild-in-Bild anzuzeigen, werden die Minuten nicht auf Ihr Bildschirmzeitlimit angerechnet. Junior könnte den ganzen Tag zusehen.

Die Zeitlimits sind starr und besonders ärgerlich für Kinder, wenn sie das Ende eines Spiels oder Films fast erreicht haben. Tazio behandelte seine Grenzen wie eine Zulage, hütete sie sorgfältig und nutzte sie als Verhandlungstaktik mit Mama.

Apple lässt Kinder Zeitverlängerungen anfordern, die als Benachrichtigung auf den Geräten der Eltern angezeigt werden. Wenn Sie denken, dass diese Anfragen schnell lästig werden könnten, haben Sie Recht.

Die Amazon-Alternative
Wo Apple Tazios Mutter viele Entscheidungen überlassen musste, hat Amazon viele für sie im Voraus entschieden – im Guten wie im Schlechten.

Der größte Unterschied besteht darin, dass Fire Kids Edition-Tablets mit dem FreeTime Unlimited-Service von Amazon für ein Jahr ausgestattet sind, der den Zugriff auf 15.000 Apps und Spiele, Videos, Bücher und Bildungsinhalte aus Quellen wie PBS Kids, Nickelodeon und Disney umfasst. (Nach einem Jahr berechnen sie für Prime-Mitglieder 3 US-Dollar pro Monat.) Basierend auf dem Alter und Geschlecht der Kinder zeigt Amazon die Kinderinhalte, an denen sie glauben, dass sie interessiert sein könnten. Tazio hat eine Menge Star Wars.

Amazon sagt, es habe all diese Inhalte überprüft, die meisten Anzeigen entfernt und Appelle für In-App-Kauf-Upgrades entfernt (was Apple nicht getan hat). Während Kinder all diese Inhalte lesen können, gibt es im Kindermodus keine App oder keinen Buchladen. Eltern können andere bei Amazon gekaufte Apps, Filme und Bücher über ihre eigenen Konten kaufen und manuell hinzufügen.

Das Tablet von Amazon kann auch von Eltern und mehreren Geschwistern geteilt werden, von denen jedes seine eigene altersgerechte Erfahrung erhält, indem es die Logins austauscht. (Krise des jüngeren Bruders abgewendet.)

Ebenfalls im Gegensatz zu Apple legt Amazon standardmäßig zusätzliche Einschränkungen für alle Apps fest, die auf seinen Kids Edition-Tablets ausgeführt werden. Sie können keine Standortdaten an Dritte senden. Der sprechende Assistent Alexa ist ausgeschaltet.

Mit dem Fire greifen Eltern über einen Weblink auf eine Dashboard-Ansicht des Kontos ihres Kindes zu, der wie Apples Bildschirmzeit Daten darüber enthält, was er an diesem Tag und in der vergangenen Woche auf seinem Gerät tut, sowie die Möglichkeit, Zeitbeschränkungen festzulegen für Tätigkeitsarten. Eine App wäre ihrer Website überlegen gewesen, aber sie bot einen tollen Button, der bei Apple fehlt: „Geräte pausieren“ jetzt.

Die Software von Amazon ermöglicht Eltern auch, Verhalten anzuregen. Wir haben Tazios Fire-Tablet so eingestellt, dass er Spiele erst spielen kann, nachdem er eine halbe Stunde gelesen hat. Es funktionierte. Er wachte sogar früh auf, um seine Lektüre zu verbrennen, damit er zu seiner Spielzeit kommen konnte.

Das Problem bei all dem: Tazio konnte irgendwie sagen, dass er vom Feuer die „Truman Show“ -Behandlung bekam. Er wollte Nachrichten senden können, aber Amazon hat dafür keine integrierte App. Auch Tazio wollte Fortnite spielen, aber Amazon bietet das beliebte Spiel nicht in seinem App Store an. Ich mache ihm keinen Vorwurf, dass er die gleichen Dinge tun will, die seine Freunde auf ihren Tablets machen.

Und Amazon hat auch seine Schlupflöcher. Tazio entdeckte, dass er immer noch mit Alexa sprechen konnte, indem er zum Anmeldebildschirm seiner Mutter wechselte, obwohl er ihren Passcode nicht kannte. (Amazon sagt, dass es ein Software-Update herausgeben wird, das eine PIN erfordert, bevor ein Kind den FreeTime-Modus verlassen kann, wodurch es daran gehindert wird, auf Alexa zuzugreifen.) Vielleicht ist die Lektion, dass Technologieunternehmen nicht viel über 9-Jährige hinauskommen können.

Tazios Familie entschied, dass das Amazon Fire-Tablet genau das Richtige für sein erstes Tablet war. Es war weniger leistungsfähig als das iPad, aber auch weniger frustrierend für Mama.

Die Entscheidung basierte darauf, wie viel zusätzliche Arbeit Apples Bildschirmzeit verursachte. Selbst mit meiner Hilfe verbrachte Mama Stunden in den Einstellungen und versuchte, ihre starren Kontrollen an das anzupassen, was tatsächlich zu Hause passierte. Anstatt ein elektronischer Babysitter zu sein, wurde das iPad zu einem neuen Projekt.

Apples Ansatz geht davon aus, dass Kinder alle unterschiedlich sind, und überlässt alle Entscheidungen den Eltern. Sie liegen nicht falsch: Keine zwei 9-Jährigen sind gleich. Aber auch erwachsene Benutzer von Laptops und Telefonen, und die Designer von Apple waren erfolgreich darin, die Technik einfacher zu machen, indem sie Entscheidungen trafen, die für die meisten von uns geeignet sind.

Apple plant, Schulungen in Geschäften für Eltern sowie detaillierte Anweisungen auf seiner Eltern-Website anzubieten.

Das Wichtigste bei jedem Bildschirm ist, dass Eltern ihn „nicht einfach ohne Diskussion, Parameter und Erwartungen übergeben“, sagte mir Christine Elgersma von Common Sense Media. Als Elternredakteurin für die gemeinnützige Organisation hat sie auch iOS 12 mit Screen Time getestet. „Wenn ich meiner Tochter das iPad übergebe, frage ich sie immer noch: ‚Was machst du damit?'“, sagt sie. Sie hat auch Regeln aufgestellt, wann eine Fristverlängerung akzeptabel sein könnte.

Am digitalen Leben von Kindern beteiligt zu sein, ist Arbeit. Wenn Technologieunternehmen Software zur Unterstützung entwickeln, müssen sie sicherstellen, dass sie nicht nur mehr Arbeit schaffen.

© Die Washington Post 2018



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