Fünf Smartphone-Funktionen, die überbewertet sind

Im Vertrieb bringen sie Ihnen das „Feature-Benefit“-Verfahren bei, mit dem Sie ein Produkt bewerben. Anstatt den Kopf des Kunden nur mit auffälligem Fachjargon zu belasten, erklären Sie im Anschluss den Nutzen eines Features in einfachen Worten. Aber meistens ist die Rechtfertigung einer Funktion für den Verbraucher nicht gerade lebensverändernd. So etwas passiert immer wieder in … Weiterlesen