Technologie

Nein, Mark Zuckerberg, wir haben nicht wirklich die Kontrolle über unsere Daten


Die Mark Zuckerberg das diese Woche in Washington in einem Anzug aufgetaucht ist, ist erwachsen. Er ist schweißresistent. Aber er verbirgt noch etwas.

Etwa 45 Mal – ich zählte – das Facebook Der CEO sagte den Mitgliedern des Kongresses, dass wir die Kontrolle über unsere Daten haben, obwohl es für die meisten Menschen einfach unmöglich ist, herauszufinden, wie das geht. Und das macht es schwierig, das zu kaufen, was er verkauft, selbst wenn es kostenlos ist.

Zuckerbergs Zeugnis Auf dem Capitol Hill ging es sowohl um persönliche Technologie als auch um politisches Theater. Mitglieder des Kongresses verbrachten viele Stunden damit, herauszufinden, wie Facebook funktioniert. Sie können sich über ihre achtzigjährige Ignoranz lustig machen, aber sie waren genauso verwirrt wie viele Amerikaner. Zuckerberg hat nie wirklich erklärt, wie viele Daten Facebook sammelt und was es damit macht. Wie Senator John Neely Kennedy es ausdrückte, ist die Nutzungsvereinbarung von Zuckerberg „scheiße“.

Diese Woche war Zuckerbergs Chance, sich wieder als Gesicht von Facebook vorzustellen und Änderungen einzuführen, die Facebook weniger gruselig machen. Es gab keine Steve Jobs-Stil-Enthüllung, aber ich habe seine Leistung genau wie bei jedem Tech-Launch überprüft. Unabhängig davon, welche Maßnahmen der Gesetzgeber als Nächstes ergreifen wird (oder auch nicht), muss jeder von uns entscheiden, wie viel Facebook in unser Leben gehört.

Zuckerberg 2.0 ist ein Upgrade des Hoodie-bekleideten Hackers, den viele Amerikaner im Film „The Social Network“ getroffen haben. Als der Mann einen Anzug anzog und sich 10 Stunden lang von Politikern grillen ließ, wurde auch Facebook ein erwachsenes Unternehmen. Das einstige Facebook-Motto „Move fast and break things“ wurde durch den Snoozer „Move fast with stable Infrastructure“ ersetzt, sagte Zuckerberg mit einem Lächeln.

Zuckerberg sagte dem Kongress, er sei idealistisch und versprach, dass er viele der Probleme in seinem Produkt beheben wolle, auch wenn es viel Geld koste, und sei bereit, eine neue Regulierung anzunehmen. Das ist nichts, was wir von den meisten CEOs hören.

Aber er war nicht annähernd so nachdenklich bei dem Problem, das dem Geschäft, das ihn zum Milliardär gemacht hat, am nächsten kommt. Zu Fragen zum Datenschutz gab Zuckerberg allgemeine Zusicherungen. „Wir verkaufen Ihre Daten nie“, sagt er immer wieder, obwohl es eigentlich gar nicht darum geht.

Wann immer er gefragt wurde, warum Facebook so viele Daten sammelt, fuhr er heraus: „Sie haben die Kontrolle über Ihre Informationen.“

Das ist so, als würde man sagen, dass jeder eine 747 steuern kann, weil sie Knöpfe und Wählscheiben hat. Viele Piloten entscheiden sich sogar für den Autopiloten.

Ja, wenn Sie ein Foto oder einen Beitrag auf Facebook veröffentlichen, können Sie eine Zielgruppe festlegen – nur Freunde oder öffentlich. (Es gibt ein Dropdown-Menü mit der Aufschrift „Wer sollte das sehen?“) Aber Zuckerberg tut so, als ob es das Ende der Datenherausforderung wäre, Ihren Cousin davon abzuhalten, Fotos Ihrer Eskapaden in Cancun zu sehen. Es ist nicht.

Facebook versteckt sich hinter schlechtem Produktdesign. Anstatt die Menge der gesammelten Daten zu minimieren oder Standardeinstellungen festzulegen, die der Privatsphäre wirklich Vorrang einräumen, bietet Facebook ein Theater von Steuerelementen und Einstellungen, die nur wenige Menschen verwenden.

Die Frage ist, wie viele Daten Facebook selbst über uns sammelt. Weit über das hinaus, was wir posten, kann Facebook den Standort Ihres Telefons verfolgen, welche Apps Sie verwenden und sogar welche Websites Sie besuchen, indem es die bekannte „Gefällt mir“-Schaltfläche und ein unsichtbares Tool namens Facebook Pixel verwendet. Der Data-Mining-Vorgang von Facebook kann reale Aktivitäten erfassen, z. B. wenn Sie eine Treuekarte eines Geschäfts verwenden. Es generiert biometrische Daten aus Ihren Fotos.

Abgesehen von den freiwilligen Informationen wie Alter und Arbeitgeber zieht Facebook Rückschlüsse auf Ihre ethnische Zugehörigkeit, Politik und mehr – Informationen, die sowohl für normale Werbetreibende als auch für dunkle Mächte nützlich sind. (Die mit Russland verbundene Internet Research Agency hat im Rahmen ihrer Bemühungen, die US-Wahlen 2016 zu manipulieren, Anzeigen im Wert von mehr als 100.000 US-Dollar von Facebook gekauft.)

Senator Richard J. Durbin brachte die Sache auf den Punkt, als er Zuckerberg fragte, ob es ihm angenehm wäre, den Namen des Hotels, in dem er übernachtete, zu teilen. Nach einer langen Pause sagte Zuckerberg, dass er dies nicht tun würde.

„Ich denke, darum geht es hier“, sagte Durbin. „Ihr Recht auf Privatsphäre. Die Grenzen Ihres Rechts auf Privatsphäre und wie viel Sie im modernen Amerika im Namen des Zitats „Menschen auf der ganzen Welt verbinden“ preisgeben.“

Viele Websites, einschließlich der Washington Post, verwenden Tracking- und Ad-Targeting-Technologien, aber Facebook hat das schiere Volumen seiner Daten genutzt, um das Online-Werbegeschäft zusammen mit seinem ebenso datenhungrigen Rivalen Google zu dominieren.

Facebook ermöglicht es Ihnen, anzupassen, wie einige Daten außerhalb von Facebook und von Drittanbietern verwendet werden, um Anzeigen gezielt zu schalten, und ich wünsche allen viel Glück dabei, herauszufinden, wie. Als Tech-Kolumnist habe ich Tage damit verbracht, die vielen Stellen zu studieren, an denen Sie tippen und Anpassungen vornehmen müssen. Ich wünschte, der Kongress hätte Zuckerberg gebeten, sein Handy herauszuholen und der Welt genau zu zeigen, wie wir die Kontrolle haben.

Im März kündigte Facebook an, seine Datenschutzkontrollen in den kommenden Monaten zu straffen. Zuckerberg hat diese neuen Designs dem Kongress nicht gezeigt, aber das Unternehmen sagt, dass es leichter verständliche Funktionen geben wird, die erklären, wie Facebook die Daten einer Person verwendet. Es ist ein guter Anfang, die Einstellungen derzeit an 20 Orten an einem Ort zusammenzuführen, aber Datenschutzexperten haben gesagt, dass die Änderungen letztendlich „Lippenstift auf einem Schwein“ sind, weil sie nicht auf die Bedürfnisse nach besseren Standardeinstellungen und dem Löschen von Daten eingehen.

Darüber hinaus gibt es eine riesige Lücke zwischen dem, was die meisten Leute denken, dass Facebook mit unseren Daten macht, und dem, was wirklich vor sich geht. Wir haben uns bei Facebook angemeldet, um unsere Familie und Freunde zu verfolgen, nicht um von einem Unternehmen verfolgt zu werden.

Es ist alles da, kontert Facebook, in seinen fast 6.000 Wörtern Datenrichtlinie und Nutzungsbedingungen – 16 Seiten, wenn Sie es ausdrucken, einzeilig. Auf die Frage, wie lange der durchschnittliche Facebook-Nutzer damit verbringt, dieses Dokument zu studieren, sagte Zuckerberg, er wisse es nicht und räumte ein, dass die meisten Leute wahrscheinlich nicht das ganze Dokument lesen. (Hey Kongress, wie wäre es, wenn Facebook und andere öffentlich berichten müssten, wie lange Benutzer ihre Bedingungen ansehen, bevor sie sich durchklicken?)

Diese Verständnislücke ist einer der Gründe, warum Zuckerberg wegen der Cambridge-Analytica-Klatsche vor den Kongress gezerrt wurde. Facebook erlaubte unseren Freunden, Unmengen unserer Daten an Drittanbieter-Apps zu übergeben, ohne uns vorher zu fragen. (Nachdem diese Daten Facebook verlassen hatten, tat das Unternehmen wenig, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß gehandhabt wurden, und kann es jetzt nicht vollständig erklären. Fragte der Abgeordnete Frank Pallone Jr.: „Wie können Verbraucher die Kontrolle über ihre Daten haben, wenn Facebook dies nicht tut? Haben Sie keine Kontrolle über die Daten selbst?“) Facebook hat diese spezielle Lücke geschlossen, aber der Punkt ist, dass Millionen von uns sich technisch einig sind, dass dies überhaupt passiert. Es war irgendwo in Benutzervereinbarungen vergraben.

Wie Rep. Bobby L. Rush fragte: „Warum liegt es in der Verantwortung des Benutzers, sich für die Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen zu entscheiden?“

Wenn Facebook wollte, dass wir die Kontrolle über unsere Daten haben, könnte es oben auf seiner Startseite einen Button mit der Aufschrift „Hör auf, mich überall zu verfolgen“ platzieren. (Ich würde sogar eine Abonnementgebühr dafür bezahlen.) Es würde eine andere geben, die sagt: „Meine Daten zurücksetzen“. Aber die Realität ist, wenn wir alle diese Tools verwenden würden, wäre es wahrscheinlich eine Katastrophe für das Geschäft von Facebook, das darauf basiert, den größten Datenhaufen zu haben, um seine Anzeigen gezielt auszurichten. Zuckerberg will nicht darüber sprechen, wie sein Geschäft untrennbar mit seiner Überwachung verbunden ist.

Während eines Austauschs stellte die Abgeordnete Anna G. Eshoo eine Frage, die den Kern der Sache traf: „Sind Sie bereit, Ihr Geschäftsmodell im Interesse des Schutzes der Privatsphäre des Einzelnen zu ändern?“

Zuckerberg antwortete: „Ich bin mir nicht sicher, was das bedeutet.“

Ich denke, das hat er.

© Die Washington Post 2018



Source link

Ähnliche Artikel

Schaltfläche "Zurück zum Anfang"
%d Bloggern gefällt das: