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Nach der Übernahme von Airtel könnte Mukesh Ambani als nächstes Amazon übernehmen


Amazon.com besser aufpassen.

Der 200-Milliarden-Dollar-E-Commerce-Markt, den Morgan Stanley für Indien bis 2027 prognostiziert, hat gerade einen neuen Konkurrenten bekommen – mit einem ganz anderen Plan.

Energie-Tycoon Mukesh Ambani hat bereits die Telekommunikationsindustrie des Landes gestört. Sein nächster großer Streifzug könnte der Online-Einzelhandel sein.

Aber Indiens reichster Mann darf keinen eigenen Marktplatz schaffen. Laut einem Bericht der Economic Times will Reliance Industries Ltd. von Ambani davon profitieren Jio drahtlosen Dienst und verteilen digitale Coupons, mit denen Kunden Rabatte in Geschäften in der Nähe erhalten können.

Warum ist das ein kluger Schachzug? Es gibt Hinweise in den Recherchen von Morgan Stanley. Indien hat 432 Millionen Internetnutzer, aber nur 60 Millionen Online-Käufer. Die E-Commerce-Branche, einschließlich der Online-Lieferung von Lebensmitteln, erwirtschaftet nur 15 Milliarden US-Dollar (rund 97.517 Mrd. Rs.) pro Jahr oder 40 Prozent weniger als Alibaba Group Holding Ltd Singles‘ Day-Verkäufe in China.

Der Wendepunkt in einer 10-jährigen Reise von 15 Milliarden US-Dollar auf 200 Milliarden US-Dollar wird nach fünf Jahren kommen, denn so lange brauchen neue Internetnutzer, um sich beim Einkaufen im Cyberspace wohl zu fühlen. Die meisten Inder, die internetfähige Telefone haben, haben diese erst in den letzten Jahren gekauft, dank eines 36-prozentigen Rückgangs des billigsten 4G-Handys in den letzten 15 Monaten. Mit anderen Worten, sie erleben das Internet zum ersten Mal.

Der Zahltag Amazon und sein einheimischer Rivale, Flipkart, auf die gewartet wird, wird kommen, nachdem sich die Kaufgewohnheiten neuer Benutzer geändert haben. Aber Ambani, der im ersten Betriebsjahr bereits 133 Millionen Kunden für seinen Jio-Dienst gewonnen hat, will Hunderte von Millionen mehr anlocken, indem er effektiv maßgeschneiderte Produkte verschenkt Jio-Telefon Handys, hat es eilig. Vielleicht möchte er den E-Commerce beschleunigen, indem er sich mit dem stationären Handel zusammenschließt.

Internetnutzer in Indien

432 Millionen

Internetnutzer Bloomberg Internetnutzer

Bildnachweis: Bloomberg

Das Einlösen eines Geschenkgutscheins in einem Geschäft in der Nachbarschaft ist eine vertraute Transaktion; Ein digitaler Coupon ist eine kleine Änderung. Selbst neue Smartphone-Nutzer – unabhängig von Alter oder Alphabetisierung – werden kein Geld auf dem Tisch ihres Lebensmittelhändlers liegen lassen. Außerdem ist digitales Bezahlen in Indien bereits so einfach geworden, dass auch kleine Einzelhändler, die keine Karten akzeptieren, QR-Code-basierte Gutscheine ganz einfach einlösen können. Google von Alphabet hat Pionierarbeit geleistet ein Audio-QR-basierter Zahlungsmechanismus für Indien das auf sofortigen Zahlungen von Person zu Person oder Person zu Händler beruht. Es ist vernünftig zu erwarten, dass die Vertrautheit der Inder mit digitalen Zahlungen schneller wachsen wird als ihre Vorliebe für Online-Shopping.

Morgan Stanley zitiert eine AlphaWise-Umfrage, um zu zeigen, dass gut 20 Prozent der Menschen, selbst nachdem sie mehr als fünf Jahre lang dem Internet ausgesetzt waren, ihr Smartphone wahrscheinlich für Transaktionen verwenden, aber nicht, um neue Sachen zu kaufen. Auch im Jahr 2027 werden nur 475 Millionen Menschen – von geschätzten 915 Millionen internetfähigen Indern – online einkaufen.

Benutzer sozialer Netzwerke Bloomberg Social Media-Benutzer

Bildnachweis: Bloomberg

Damit bleibt etwa die Hälfte des Marktes für die Art von Online-Offline-Hybridstrategie, die Ambani im Sinn hat. Solange die Rabatte von Marken kommen, werden die Kosten für einen solchen E-Commerce-Push auch überschaubarer sein als für reine digitale Marktplätze.

Diese Marktplätze werden ein Geldfresser bleiben. Amazon-CEO Jeff Bezos hat 5 Milliarden Dollar gepumpt nach Indien, und wahrscheinlich muss er das schnell verdoppeln. Der US-amerikanische E-Tailer hat 160 Millionen Produktangebote auf seinem indischen Marktplatz, verglichen mit mehr als 400 Millionen in Nordamerika.

Jio hingegen gibt seinen Kunden lediglich einen digitalen Schlüssel in eine Offline-Einkaufswelt, die ohnehin schon den gewünschten Variantenreichtum bietet. Erwarten Sie, während Ambani seine Strategie ausrollt, dass sich der aktuelle Zwei-Wege-Kampf zwischen Amazon und Flipkart in ein Drei-Pferde-Rennen verwandelt.

Diese Kolumne gibt nicht unbedingt die Meinung von Bloomberg LP und seinen Eigentümern wieder.

© 2017 Bloomberg-LP



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