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Ich habe jetzt geringe Erwartungen, wenn Mark Zuckerberg ein Manifest schreibt, eine Rede hält, Medieninterviews gewährt oder Fragen von Gesetzgebern beantwortet. In diesen Situationen und insbesondere bei Fragen darüber, wie die Welt funktionieren sollte oder funktioniert, kann der Vorstandsvorsitzende von Facebook überprobt, erschreckend oberflächlich, feige politisch, ausweichend – oder alles zusammen – wirken.

Aber in weniger gescripteten Momenten oder wenn die Welt nicht zuschaut, Zuckerberg hat oft klare Augen darüber, wohin das Internet geht, und artikuliert sich darüber Facebooks Strategie. Fünfzehn Jahre nachdem Zuckerberg Facebook in seinem Studentenwohnheim gestartet hat – vielleicht haben Sie diese Geschichte schon einmal gehört? – diese beängstigend intelligente Version von Zuckerberg bleibt der Internet-Manager, von dem ich am meisten hören möchte.

Glauben Sie mir nicht?

Schauen Sie sich das Transkript von The Verde an veröffentlicht im Oktober von zwei Treffen zwischen Zuckerberg und Mitarbeitern. Die meiste Aufmerksamkeit konzentrierte sich auf seinen energischen Rückstoß zu Elizabeth Warren und anderen, die Facebook auflösen wollen. Aber ich war mehr an Zuckerbergs scharfsinniger Erklärung des Wie interessiert Tick ​​Tackdie Kurzvideo-App aus China Bytetanz, ist eine destillierte, videofokussierte Version von Instagrams „Explore“-Bereich. Er liegt nicht falsch.

Mit diesen Mitarbeitern sprach Zuckerberg auch nuancierter als in der Öffentlichkeit über die Neuheit einer chinesischen Internet-App, die außerhalb ihres Heimatlandes an Bedeutung gewinnt, wie Facebook versuchte, Elemente von TikTok zu kopieren, und warum TikTok angreifbar war. Das war das Gegenteil von dem tausend Meter starren Zuckerberg, den die Öffentlichkeit in Medieninterviews sieht. Dies war Zuckerberg in seinem Element als erfahrener und selbstbewusster Internet-Diagnostiker und -Taktiker.

Dieser Zuckerberg ist vielleicht nicht der sympathische Jedermann, der ein Kalb streichelt, aber ich wünschte, wir könnten mehr von ihm sehen. Immer wieder hat Zuckerberg in den vierteljährlichen Gewinnaufrufen von Facebook im Laufe der Jahre Einblicke gegeben, die das Playbook von Facebook destillieren oder erklären, welche Trends wie Online-Videos, die Snapchat-App und das mobile Spiel Pokemon Go über die Zukunft der Technologie zeigen.

Sie erhalten eine ebenso prägnante, vielleicht halsabschneiderische Version von Zuckerberg, wenn Sie interne Facebook-E-Mails lesen, die in gelegentlichen Gerichtsverfahren oder Ermittlungen herauskommen. Diese Einblicke zeigen eine rücksichtslose und versierte Führungskraft, die versucht, Rivalen zu untergraben und Partnerschaften zu entwickeln, die die Menschen loyaler gegenüber Facebook machen würden. Sie könnten diese selektiven Offenlegungen lesen und glauben, dass Zuckerberg unethisch ist und Menschen, die Facebook nutzen, ausverkauft. Du hast vielleicht recht. Aber er weiß auch genau, was im Internet funktioniert und wie man Facebook erfolgreich positioniert.

Und wenn Facebook der mysteriöse Bieter für das Unternehmen für tragbare Geräte war Fitbit, weigerte sich Zuckerberg, sich an einem herkömmlichen Unternehmenskaufprozess zu beteiligen, und drängte den CEO von Fitbit im Grunde, einen Deal zu seinen Bedingungen abzuschließen. Es war verrückt, und der CEO des nicht identifizierten Bewerbers schien wie eine lose Kanone, zumindest in der einseitigen Darstellung dieses Fitbit-Wertpapierdokuments. Es ist auch wahr, dass Zuckerbergs persönliches Engagement und seine unkonventionelle persönliche Überzeugung dazu beigetragen haben, dass Facebook Instagram erworben hat, was Facebook wahrscheinlich mehr Wert gebracht hat als alles andere, was das Unternehmen in diesem Jahrzehnt getan hat.

Schauen Sie, selbst der versierte Taktiker Zuckerberg kann sich schrecklich irren. Er wischte die Auswirkungen von Fehlinformationen ab, die sich auf Facebook rund um die US-Präsidentschaftswahlen 2016 verbreiteten. Er stürzte sein Unternehmen voreilig in Live-Video, eine Funktion, die voller Risiken steckt und die das Internet nicht so erobert hat, wie Zuckerberg es einst vorhergesagt hatte.

Vielleicht ist Zuckerberg genau wie der Rest von uns. Wenn er aus dem grellen Licht schreiender Kongressabgeordneter spricht und sich auf Themen einlässt, bei denen er sich sicher fühlt, ist er wie ein anderer Mensch. Heute wird jedoch mehr erwartet. Von Führungskräften – insbesondere solchen wie Zuckerberg, deren Produkte so weit verbreitet und einflussreich sind – wird erwartet, dass sie in der Lage sind, gründlich über Probleme in der Welt nachzudenken, und nicht nur, clevere Produkt- und Geschäftsstrategien zu entwickeln.

Die Menschen, die große Unternehmen leiten, müssen viele Rollen einnehmen: Diplomat, politischer Entscheidungsträger, motivierender Kapitän ihrer Mitarbeiter und ein selbstbewusster Auftritt in der Öffentlichkeit gegenüber Kunden. Es ist eine fast unmögliche Aufgabe, aber das bedeutet nicht, dass wir die Messlatte für diese Führungskräfte senken sollten.

© 2019 Bloomberg-LP

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Von admin

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