Technologie

Google möchte Ihre E-Mails für Sie schreiben; Es ist Zeit, die Grenze zu ziehen


Ich habe kämpfen mit Gmail. Jeden Tag versuchen sich meine E-Mails von selbst zu schreiben, und jeden Tag versuche ich zu beweisen, dass ich klüger bin als ein Algorithmus.

Nehmen Sie zum Beispiel den Sonntag. Ich antwortete auf eine Craigslist-Anzeige über einen Couchtisch und fing an zu fragen: „Ist der Tisch noch frei …“ und die neue „Smart Compose“-Funktion von Google Mail beendete meinen Satz mit einem erscheinungsähnlichen „verfügbar“ und was fühlte sich an wie ein selbstzufriedenes Grinsen.

Also löschte ich stattdessen die ganze Zeile und kam zu dem Ergebnis: Juckt dein Gegenstand immer noch nach einem neuen Zuhause? Und dann drücke ich mit etwas mehr Stolz auf Senden. Google kennt mich gar nicht.

Und doch kennt es mich mit seinem ständig wachsenden Vorrat an Daten über menschliches Verhalten – es kennt jeden.

Google will mir Zeit sparen, was ich theoretisch zu schätzen weiß – es weiß, wann „th“ „Danke“ bedeutet und kann ziemlich genau vorhersagen, wie „Let’s meet Satur“ enden soll. Wenn Google Mail versucht, ganze Antworten mit seinen Ausrufezeichen-lastigen „Intelligenten Antworten“-Vorschlägen („Es war auch toll, dich zu sehen“; „Oh nein! Fühl dich besser“; „Yum!“) zu verfassen, ist das eine Sorge weniger. Aber was für einen Kompromiss gehe ich ein?

Die Kommunikation ist bereits weniger persönlich geworden. Wir schreiben E-Mails und SMS, sogar während wir vor einem echten, lebenden Menschen mit sprechendem Mund beim Essen sitzen. Unterdessen wird das Telefonieren zur Konversationsversion eines Vier-Wege-Stopps – eine unangenehme, stockende Angelegenheit, da die Leute irgendwie aus der Übung zu sein scheinen. Die Technologie hat uns dazu ermutigt, uns in kurzen, kleinen reaktiven Ausbrüchen zu unterhalten, und während die Auslagerung dieser sinnlosen Arbeit an eines der mächtigsten Unternehmen der Welt wie ein naheliegender nächster Schritt erscheint, fühlt es sich auch so an, als würde ein Teil meines Gehirns keine Rolle mehr spielen.

Die Technologie hat meine Fähigkeit, mir Telefonnummern zu merken, und mein Wissen über Wegbeschreibungen bereits obsolet gemacht; es kann mir sogar meinen Führerschein nehmen – bring die selbstfahrenden Autos mit. Aber es kann nicht meine Worte haben.

Das Wort Kommunikation kommt von der gleichen Wurzel wie Kommune, gemeinschaftlich, gemeinsam, Gemeinschaft. Worte sollen uns zusammenbringen und unsere Trennungen überbrücken, was – vielleicht hast du es schon bemerkt? – sind tiefer denn je. Es ist also logisch, dass wir uns auch voneinander entfremden, wenn wir uns von unseren Worten entfremden. Es ist schwer vorstellbar, dass sich das verbessern wird, wenn unsere Interaktionen auf einem von Algorithmen generierten Satz von Mad Libs basieren.

Der neue Schnickschnack von Google Mail fühlt sich an wie eine Fortsetzung der Facebook-Erweiterung, die Sie hinzufügen können und die jedem Freund an seinem Geburtstag automatisch Glückwünsche sendet. Als ob es nicht einfach genug wäre, eine kurze Notiz an jemandes Wand zu hängen, nachdem er sofort an seinen besonderen Tag erinnert wurde, lässt diese Erweiterung Benutzer nachdenklich erscheinen, ohne dass sie tatsächlich denken müssen. Es war noch nie so einfach, den Anschein zu erwecken, als würden Sie sich interessieren.

Gedankenlos zu sein wird zur Standardeinstellung. Texte und E-Mails lassen sich im Handumdrehen senden, also senden wir sie ständig, während wir weniger darüber nachdenken, was wir eigentlich sagen. Ich bin so schuldig wie jeder andere. Ich liebe ein tanzendes Damen-Emoji und ein weinendes Michael-Jordan-Gif genauso sehr wie die nächste Person, aber wenn ich daran denke, wie schnell diese Abkürzungen allgegenwärtig geworden sind, bin ich sprachlos (auch wenn Google vielleicht einen Vorschlag für mich hat).

Bevor ich Journalist wurde, habe ich Lyrik studiert, und für mich war Wortökonomie alles. Wir alle haben nicht die Fähigkeit, „Das Liebeslied von J. Alfred Prufrock“ aufrechtzuerhalten, und außerdem mag ich Verse, die wie Scherben schneiden – die Leser so effizient wie möglich zum Weinen (oder zumindest Zusammenzucken) bringen. Früher habe ich mich über jede Silbe gequält, auf meinen Computerbildschirm geblinzelt, als würde ich ein Puzzle lösen, und mich abmühen, aus drei Wörtern eins zu machen. Jetzt, als Herausgeber von Book World, verbringe ich meine Tage damit, Wörter zu lesen, die über andere Wörter geschrieben wurden, und die häufige Kritik eines Rezensenten lautet, dass irgendein schlechter Schreiber Sprache nicht in Emotionen umwandeln könnte. Die besten Schriftsteller können mit einem brillanten Satz ein Schluchzen oder ein Lachen hervorrufen.

Aus diesem Grund fühle ich mich besonders empfindlich gegenüber der „Innovation“ von Gmail. Die Technologie ist eine deutliche Erinnerung daran, dass sich unser Austausch zu etwas so Bedeutungslosem entwickelt hat, dass ein Roboter sie erledigen könnte. Die Zeit der gebundenen Briefsammlungen ist vorbei – als man die Tinte präparieren, die Feder spitzen und das Siegellack ausbrechen musste, sollte das, was man sagte, wichtig sein. Ich sympathisiere mit zukünftigen Historikern, die ihre Arbeit darauf ausschneiden müssen, ein endloses digitales Archiv von „klingt gut“ und „lol“ zu sichten und nach etwas – irgendetwas – von Bedeutung zu suchen. Sich einen Moment Zeit zu nehmen, um über eine E-Mail an einen Fremden über einen Couchtisch nachzudenken, wird die Folie natürlich nicht umkehren, aber es fühlt sich wie ein Schritt in die richtige Richtung hin zu einer achtsameren Kommunikation an.

Es ist schließlich eine schwierige Zeit, um von der Notwendigkeit befreit zu werden, über unsere Worte nachzudenken, was mit ausgefallenen Verschwörungen zu tun hat, die im Internet abprallen, und einem Präsidenten, der mehr schwindelt als ein Kindergartenkind.

Am Ende beschloss ich, meinen Machtkampf mit Google Mail zu beenden. Ich schalte die Funktion „Smart Compose“ aus, und das nicht nur, weil ich das Gefühl habe, dass sie mich dümmer macht. Anstatt Zeit damit zu verschwenden, ein Computerprogramm zu überlisten, werde ich meine kostbaren Momente nutzen, um über das nachzudenken, was ich schreibe. Ich werde meine Emoji-Gewohnheit nicht ganz aufgeben – eine gut platzierte Schweineschnauze spricht Bände. Aber Worte verdienen sorgfältige Überlegung, auch wenn sie es nicht verlangen – und Menschen auch.

© Die Washington Post 2018



Source link

Ähnliche Artikel

Schaltfläche "Zurück zum Anfang"
%d Bloggern gefällt das: