Technologie

Apple vs. Facebook: Es geht nicht nur um Datenschutz


Diese Woche bringt eine nützliche Erinnerung daran, dass Facebook nicht im Geschäft ist, Ihnen zu helfen, mit Freunden in Kontakt zu bleiben. Es ist im Anzeigenverkaufsgeschäft – ein Geschäft, das Daten benötigt. Viele Daten.

Lange Rede kurzer Sinn: Am Mittwoch Apple abschalten eine Forschungs-App Facebook hatte an einige iPhone- und iPad-Benutzer verteilt und ihnen bis zu 10 US-Dollar für das Herunterladen der App und 20 US-Dollar pro Monat für die Installation gezahlt. Die App ermöglichte es Facebook, eine enorme Menge an Benutzerdaten zu sammeln. Die Berichterstattung in den Medien hat die Datenschutzaspekte der Geschichte betont und das Thema hauptsächlich in Bezug auf Gut und Böse dargestellt. Apfel wird erneut als Verfechter des Benutzerschutzes dargestellt; Facebook ist wie üblich das Schreckgespenst, dem die Privatsphäre seiner Nutzer gleichgültig ist.

Facebook scheint sich sein neuestes blaues Auge für den Datenschutz verdient zu haben, aber es ist wichtig, nicht zu übertreiben, was hier vor sich geht. Es handelt sich im Wesentlichen um einen Vertragsstreit.

Etwas Hintergrund. Neben Diensten, die es Unternehmen ermöglichen, Software in Form von Apps an Verbraucher zu verteilen, bietet Apple auch das sogenannte Developer Enterprise Program an, das ein Zertifikat bereitstellt, das die Verteilung von Apps an mehrere iOS-Benutzer innerhalb eines Unternehmens unter Umgehung des App Store ermöglicht. So kann das Unternehmen beispielsweise eine Kommunikations-App für den internen Gebrauch entwickeln und diese mit Hilfe des Zertifikats auf die iPhones und iPads aller Mitarbeiter herunterladen. Es kann den gleichen Prozess verwenden, um Betaversionen potenzieller Apps mit seinen internen Forschern zu teilen.

Als erstes gemeldet von TechCrunch hingegen bietet Facebook mit seinem Zertifikat seit 2016 Nutzern die Möglichkeit, an einer „bezahlten Social-Media-Forschungsstudie“ teilzunehmen. Das Angebot, das über Anzeigen auf Snapchat und Instagram angeboten wurde, richtete sich an Benutzer zwischen 13 und 35 Jahren, richtete sich jedoch hauptsächlich an Teenager im Alter von 13 bis 17 Jahren. (Vor der Teilnahme von Teenagern war die Erlaubnis der Eltern erforderlich.) Diejenigen, die sich anmeldeten, erhielten Geld im Austausch für Die Fähigkeit von Facebook, den Browserverlauf, Standortdaten, den Inhalt von Nachrichten und mehr zu sammeln – einschließlich „welche Apps auf Ihrem Telefon sind“ und „wie und wann Sie sie verwenden“.

Um die App zu installieren, wurden die Benutzer nicht zum App Store oder Apples Beta-Testsystem geleitet, die beide Apple erlaubt hätten, die App zu überprüfen, bevor sie auf Verbrauchergeräten installiert werden konnte. Stattdessen wurden diejenigen, die sich für das Forschungsprogramm angemeldet hatten, auf eine Facebook-Seite weitergeleitet, von der sie das Zertifikat herunterladen konnten. Da ist das Problem aufgetreten. Das Zertifikat erlaubt keine Verteilung von Apps an Benutzer außerhalb des Unternehmens.

Apples Antwort, wie von TechCrunch zitiert, war unmittelbar und hart: „Facebook hat seine Mitgliedschaft genutzt, um eine Daten sammelnde App an Verbraucher zu verteilen, was einen klaren Verstoß gegen ihre Vereinbarung mit Apple darstellt. Jeder Entwickler, der seine Unternehmenszertifikate verwendet, um Apps zu verteilen an Verbraucher werden ihre Zertifikate widerrufen, was wir in diesem Fall getan haben, um unsere Benutzer und ihre Daten zu schützen.“

Der Widerruf ist keine Kleinigkeit. Auch hier erteilt das Zertifikat dem Unternehmen die Erlaubnis, Apps intern zu verteilen. Da das Zertifikat deaktiviert ist, muss Facebook eine Problemumgehung finden.

Lassen Sie uns dennoch klarstellen, was Facebooks „eindeutige Verletzung“ ausmacht. Das Problem ist nicht das Aufsaugen von Verbraucherdaten. Facebook hat dies auf eine Weise getan, die gegen die Bedingungen des Unternehmenszertifikats verstößt. Apples Sorge um seine „Benutzer und ihre Daten“ mag durchaus aufrichtig sein, aber in diesem speziellen Streit geht es nicht um die Tatsache, dass Facebook Benutzerdaten gesammelt hat; Es geht darum, wie Facebook Benutzerdaten gesammelt hat.

Das ist es. Das ist der ganze Fall.

Ich behaupte nicht, dass das, was Facebook getan hat, nicht ernst gemeint ist. Aber es ist auch nicht das Ende der Privatsphäre der Benutzer, wie wir sie kennen. Ja, hätte Facebook die App über normale Kanäle gesendet, hätte Apple sie möglicherweise nie genehmigt. Und ja, Benutzer, die die App heruntergeladen haben, haben Facebook außerordentlichen Zugriff auf ihre Online-Aktivitäten gewährt. Aber die Nutzer schienen zu wissen, worauf sie sich einließen – und wurden für das Privileg auch bezahlt.

Zwanzig Dollar pro Monat mögen für den typischen Bloomberg-Leser vielleicht nicht nach viel klingen. Stellen Sie sich also vor, Facebook hätte stattdessen einen kostenlosen Local versprochen Über Fahrt pro Monat. Oder ein kostenloses digitales Abonnement der New York Times. Es stellt sich heraus, dass man mit 20 Dollar pro Monat viel kaufen kann.

Das ist keine Verteidigung von Facebooks offensichtlichem Verstoß gegen seine Vereinbarung mit Apple. Ich behaupte nur, dass Benutzer, die Facebook erlaubten, die App auf ihren iPhones zu installieren, nicht unbedingt ausgenutzt wurden. Die Vertragsfreiheit scheint heutzutage nicht besonders weit oben auf unserer Liste der Grundwerte zu stehen, aber einige von uns bestehen immer noch auf ihrer Bedeutung.

Was den Missbrauch des Zertifikats angeht, gehe ich davon aus, dass die beiden Unternehmen zügig aufklären werden. (Google hat ein ähnliches Programm freiwillig beendet.) Der Widerruf des Zertifikats ist mühsam, aber am Ende dürfte er sich eher als symbolische Waffe erweisen, als nützliche Waffe im nicht enden wollenden PR-Krieg zwischen Apple und Facebook, die sich mehr um den Datenschutz kümmern . Das Scharmützel wird kurz sein, denn die beiden Unternehmen brauchen einander. Tatsächlich wäre ich kein bisschen überrascht, wenn das Unternehmensentwicklerzertifikat von Facebook zu dem Zeitpunkt, an dem Sie diese Worte lesen, wiederhergestellt wäre.

Aber die Contretemps sind immer noch wichtig, weil das öffentliche Image wichtig ist. Apple wird Facebook in seinen anhaltenden Datenschutzkriegen erneut einen Schritt voraus sein. Vielleicht wird sich in sechs Monaten niemand mehr an die Details erinnern, aber die Leute werden sich daran erinnern, dass Facebook wieder einmal den Datenschutz verpatzt hat. Die Fehler beginnen sich zu summieren. Diesen Trend muss das Unternehmen umkehren. Selbst wenn Sie das einzige Spiel in der Stadt sind, wirkt sich der Ruf früher oder später auf Ihr Endergebnis aus.

© 2019 Bloomberg-LP



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