AirTag hilft Menschen dabei, Büros von Fluggesellschaften voller verlorener Gepäckstücke zu entdecken


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Nachdem eine Fluggesellschaft sein verlorenes Gepäck nicht gefunden hatte, benutzte ein YouTuber seine AirTags, um es in einem Flughafenbüro voller nicht abgeholter Gepäckstücke direkt aufzusuchen.

Die AirTags von Apple haben schon früher bei verlorenem Gepäck geholfen, und es gibt jetzt viele Gepäckanhänger, die dafür ausgelegt sind, sie zu halten. Aber für den australischen YouTuber und IT-Profi Shane Miller fand ein AirTag nicht nur seine vermissten Taschen, sondern trotz des Gepäckträgers des Flughafens, Swissport.

Miller sagt, dass das Gepäck, das Fahrradausrüstung im Wert von 4.500 Dollar enthielt, verschwunden war, nachdem er mit Singapore Airlines zum Flughafen Melbourne geflogen war. Beamte sagten ihm, sein Gepäck habe den Anschlussflug nicht geschafft und er würde kontaktiert, sobald es ankäme.

Sobald die Taschen am Flughafen angekommen waren, meldeten Millers AirTags ihren Standort und er erwartete, von den Beamten zu hören. Swissport konnte ihn jedoch nicht kontaktieren – und er konnte trotz vieler Telefonate niemanden erreichen.

„Mein Problem mit Singapore Airlines und ihrem Bodenabfertigungsdienst Swissport ist, dass es keine Interaktion gegeben hat“, sagte Miller. „Die Nummer, die mir in der Nacht meiner Landung für Swissport gegeben wurde, habe ich 16 Mal angerufen und keinerlei Rückrufe erhalten.“

„Es geht an die Voicemail und jemand überprüft diese, weil die Box alle paar Tage geleert wird“, fuhr er fort.

Darüber hinaus hat Swissport eine Website, die verlorenes Gepäck auflistet – und es wurde nicht aktualisiert, um sein Gepäck aufzunehmen.

Nach einer Woche des Wartens fuhr Miller zum Flughafen und brachte ihn mit Find My zu den Backoffices von Swissport. Er fand seine Tasche, aber sie lag nicht in einem Fundbüro, sondern in der Ecke eines Büros.

„Lange Rede, kurzer Sinn, der Typ von übergroßem Gepäck hat mir wirklich geholfen, wo ich hingehen musste, um die Tasche zu holen“, sagt Miller. „Dann war die letzte Meile sozusagen zu 100 % der AirTag.“

„Das Büropersonal war sehr hilfsbereit und brachte mich zum richtigen Büro“, fuhr er fort. „Und ich konnte sagen, dass ich mich nur wenige Meter von der Tasche entfernt befand, und als ich um die Ecke war, wo die Tasche auf einer ihrer Büroetagen abgelegt wurde, konnte ich sie zum Piepen bringen.“

„Das ist also meine Geschichte fast abgeschlossen“, sagte er, „aber die Menge an Taschen, die sie auf dem Boden hatten … ich bin froh, dass ich meine Tasche so leicht zurückbekommen habe.“

Miller brauchte immer noch eine Woche und, wie er sagt, „jede Straße“, um seine Taschen zu bekommen. Aber AirTags haben auch Flughafenreisenden unterwegs geholfen.